Häufig gestellte Fragen

Der Check-in ist ab 14:00 Uhr möglich.

Der Check-out ist bis 12:00 Uhr. Falls Sie Ihren Aufenthalt verlängern möchten, wenden Sie sich bitte an die Rezeption, um die Verfügbarkeit eines späten Check-outs zu prüfen.

Wir verfügen über einen exklusiven Parkplatz für Ankünfte direkt vor dem Hotel. Nach dem Check-in können Sie in derselben Straße oder auf dem kostenlosen öffentlichen Parkplatz, der sich 30 Meter entfernt auf dem alten Fußballfeld befindet, parken.

Ja, wir bieten kostenloses und unbegrenztes WLAN im gesamten Hotel und für alle Ihre Geräte.

Ja, das Frühstück ist inbegriffen und wird von 08:00 bis 10:30 Uhr serviert. Für Zeiten außerhalb dieses Zeitraums wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

Ja, es öffnet um 19:00 Uhr, und wir akzeptieren Reservierungen bis 21:30 Uhr.

Ja, wir bieten Zimmerservice mit der Möglichkeit, zwischen dem Room-Service-Menü oder den Gerichten der Speisekarte des Restaurants Anturium zu wählen, um diese in Ihrem Zimmer zu genießen.

Ja, unser Pool ist das ganze Jahr über auf eine Temperatur zwischen 25ºC und 27ºC beheizt.

Ja, die Sauna ist kostenlos und steht allen unseren Gästen zur Verfügung.

Wir können die Autovermietung für Sie organisieren, entweder zur Abholung am Flughafen oder direkt im Hotel.

Ja, wir organisieren Transfers für An- und Abreise von den Flughäfen oder jedem beliebigen Punkt der Insel in erstklassigen Fahrzeugen.

Gerne beraten wir Sie und buchen für Sie jeden gewünschten Service oder Ausflug während Ihres Aufenthalts.

Einige unserer Zimmer verfügen über eine Terrasse. Bitte prüfen Sie die Verfügbarkeit bei Ihrer Reservierung.

Vom Flughafen Los Rodeos (TFN): 45 Minuten mit dem Auto.
Vom Flughafen Reina Sofía (TFS): 1 Stunde und 20 Minuten mit dem Auto.

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden: Kreditkarten (VISA, Mastercard, AMEX), Debitkarten, Banküberweisung und Bargeld.

Das Hotel ist nur für Erwachsene und akzeptiert Gäste ab 14 Jahren.

Nein, Haustiere sind im Hotel nicht gestattet.

Das Restaurant Anturium ist täglich von 19:00 bis 21:30 Uhr geöffnet. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Reservierung im Voraus vorzunehmen.

Ja, aufgrund des exklusiven Charakters des Restaurants ist eine Reservierung erforderlich. Sie können bequem über unsere Website oder durch Kontaktaufnahme mit dem Hotel reservieren.

Wir bieten eine zeitgenössische Küche, die die Aromen Teneriffas neu interpretiert und hochwertige lokale Produkte verwendet.

Ja, wir bieten vegetarische, vegane und individuell angepasste Optionen entsprechend Ihren diätetischen Bedürfnissenan.

Ja, unser Restaurant befindet sich neben dem Pool des Boutique Hotel San Roque und bietet eine intime und entspannte Atmosphäre im Freien.

Ja, das Restaurant ist sowohl für Hotelgäste als auch für externe Besucher geöffnet. Bitte reservieren Sie Ihre Tischreservierung rechtzeitig.

Ja, wir bieten ein Degustationsmenü, das Kreativität und Tradition vereint und mit einer sorgfältig ausgewählten Auswahl kanarischer Weine begleitet wird.

Ja, unser Team hilft Ihnen gerne bei der Organisation von privaten Abendessen oder besonderen Veranstaltungen mit einem exklusiven und individuellen Touch.

Falls Sie Ihre Reservierung stornieren müssen, bitten wir Sie, uns mindestens 24 Stunden im Voraus zu informieren.

Ja, wir bieten glutenfreie Optionen an und passen unser Menü gerne an Ihre Ernährungsbedürfnisse an.

Sie können ganz einfach über den Reservierungsbutton auf unserer Website oder telefonisch eine Reservierung vornehmen.

Zwei Nächte für zwei Personen in einem Zimmer mit Whirlpool-Badewanne, eine Flasche Rosé-Cava zur Begrüßung, ein frischer Blumenstrauß, ein romantisches Abendessen im Restaurant Anturium, Frühstück à la carte und Zugang zu allen Hoteleinrichtungen.

Zwei Nächte für zwei Personen in einem Zimmer mit Whirlpool-Badewanne, ein Degustationsmenü mit kanarischer Weinbegleitung, eine Auswahl kanarischer Käsesorten mit Wein, Frühstück à la carte sowie Zugang zum beheizten Pool, zur Sauna und zu weiteren exklusiven Dienstleistungen.

Ja, Sie können einen Geschenkgutschein für eine romantische Auszeit oder eines unserer anderen Pakete erwerben.

Zwei Nächte für zwei Personen in einem Zimmer mit Whirlpool-Badewanne, Frühstück à la carte, ein Wellness-Programm mit Sauna, beheiztem Pool und zwei individuellen Massageanwendungen sowie Zugang zu allen Hoteleinrichtungen.

Die Relax-Auszeit beinhaltet einen längeren Aufenthalt (7 Nächte) mit zusätzlichen Leistungen wie einem romantischen Abendessen, einer Flasche Wein zur Begrüßung, Frühstück à la carte sowie Zugang zu allen Hoteleinrichtungen.

Ja, die Romantische, Gastronomische und Wellness-Auszeit wurden speziell für Bewohner der Kanaren mit besonderen Tarifen entworfen.

Sie können direkt über unsere Website buchen oder uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.

Wir bieten flexible Stornierungsrichtlinien. Bitte informieren Sie sich über die spezifischen Bedingungen zum Zeitpunkt der Buchung.

Dies sind Gutscheine, die Erlebnisse wie romantische Auszeiten, Abendessen im Restaurant Anturium oder komplette Aufenthalte umfassen – ideal zum Verschenken.

Geschenkgutscheine sind auf unserer Website erhältlich oder können direkt beim Hotel erworben werden. Sie können personalisiert werden, um zu jedem Anlass zu passen.

Ja, die Gutscheine sind 12 Monate ab Kaufdatum gültig, sofern nicht anders angegeben.

Ja, Gutscheine können für jede Auszeit oder zusätzliche Hotelleistungen eingelöst werden, vorbehaltlich der Bestätigung durch unser Reservierungsteam.

Natürlich! Wir freuen uns, die Details individuell anzupassen, um Ihre Erfahrung einzigartig zu machen.

Ja, wir passen die Details Ihrer Auszeit gerne an Ihre Wünsche an.

Die Auszeiten sind das ganze Jahr über verfügbar, je nach Verfügbarkeit. Bitte erkundigen Sie sich nach unseren Sonderterminen für kanarische Gäste.

Wir befinden uns im Herzen von Garachico, in der Calle Esteban de Ponte 32, nur wenige Schritte von den natürlichen Schwimmbecken und dem Zentrum des Dorfes entfernt.

In Garachico können Sie die natürlichen Schwimmbecken genießen, durch die gepflasterten Straßen schlendern, lokale Geschäfte besuchen und die vielfältige gastronomische Szene entdecken.

Einige empfohlene Routen sind der Teno-Landschaftspark, der Camino del Risco und der Chinyero-Wanderweg, ideal für Naturliebhaber.

Nur 5 Gehminuten entfernt befindet sich der Playa del Muelle (Kieselstrand), perfekt zum Entspannen und Genießen des Meeres.

Ja, die natürlichen Schwimmbecken von El Caletón sind das ganze Jahr über geöffnet, ihr Zugang hängt jedoch von den Wetterbedingungen ab.

Einige der Höhepunkte sind: Castillo de San Miguel, Natürliche Schwimmbecken El Caletón, Kirche Santa Ana, Kunstmuseum Caja Canarias, Plaza de la Libertad.

Es gibt einen kostenlosen öffentlichen Parkplatz, nur 30 Meter vom Hotel entfernt, auf dem ehemaligen Fußballfeld.

Garachico veranstaltet das ganze Jahr über traditionelle Feste, Konzerte und Kunstausstellungen, darunter: Fiestas Lustrales, Karwoche (Semana Santa), San Roque-Wallfahrt (Romería de San Roque), Festival für Umweltfilm (FICMEC)

Ja, Garachico ist eine ruhige und authentische Stadt, perfekt zum Abschalten und Genießen einer friedlichen Umgebung.

Mit dem Auto dauert die Fahrt ca. 1 Stunde und 20 Minuten und bietet spektakuläre Ausblicke auf die vulkanische Landschaft.

Garachico bietet eine Vielzahl von Restaurants, die sowohl die traditionelle als auch die moderne kanarische Küchehervorheben.

Ja, diese Aktivitäten sind an der nahegelegenen Küste möglich. Gerne helfen wir Ihnen bei der Organisation Ihrer Erfahrung.

Ja, von Garachico aus können Sie besuchen: Drago Milenario in Icod de los Vinos, Cueva del Viento (die größte Vulkanhöhle Europas), Teno-Landschaftspark in Buenavista del Norte, Weingüter und viele weitere Sehenswürdigkeiten der Insel Teneriffa.

Garachico genießt das ganze Jahr über ein mildes Klima, aber Frühling, Herbst und Winter bieten eine besonders ruhige und angenehme Atmosphäre, mit Temperaturen, die sich ideal für ein Bad im Pool oder im Meer eignen.
Der Sommer ist ebenfalls eine hervorragende Reisezeit, da die Temperaturen moderat bleiben und maximal 26ºCerreichen. Zudem finden im August die Patronatsfeste von Garachico statt, eine traditionelle Feier mit tief verwurzeltem lokalem Charakter.

Ja, Garachico veranstaltet jeden Sonntag einen Wochenmarkt auf der Plaza del Ayuntamiento, auf dem Sie lokales Kunsthandwerk und frische Inselprodukte finden können.
Darüber hinaus wird im Laufe des Jahres gelegentlich die Kunsthandwerksmesse organisiert.

Ja, Garachico ist eine sehr sichere und ruhige Stadt, ideal zum Entspannen und Abschalten.

Der Playa del Muelle ist nur 5 Gehminuten entfernt, und die natürlichen Vulkanpools El Caletón sind in nur 3 Gehminuten erreichbar.